Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Chez MEC ÉTOILES, certains produits sont proposés en précommande afin de garantir une meilleure qualité et une production adaptée à la demande.
📦 Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
⏳ Précommandes
Actuellement, certains produits sont disponibles en précommande.
Pour ces articles, le délai de traitement et de livraison est estimé entre :
👉 3 à 3,5 semaines (21 à 25 jours ouvrés)
Ce délai comprend :
- la préparation du produit
- le traitement logistique
- l’expédition
🚚 Livraison
Une fois expédiée, votre commande vous sera livrée à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
⚠️ Retards éventuels
Les délais sont donnés à titre indicatif.
MEC ÉTOILES ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.
📍 Erreur d’adresse
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison.
Aucune modification ne peut être garantie après validation de la commande.
📩 Contact
Pour toute question concernant votre commande :
📧 contact.mecetoiles@gmail.com
Responsable : Jalil El Mouaddar